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濾油機售后服務條例
日期:2024-12-27 15:48
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摘要:重慶通瑞過濾設備制造有限公司售后服務條例尊敬的用戶:您好!首先感謝您購買重慶通瑞過濾設備制造有限公司的產品及配件,在此我們謹向您承諾濾油機售后服務條例:濾油機售后服務條例之質量保證期適用于售前、售中、售后直至產品使用期限內的服務真空濾油機服務內容:1、免費派專人到現場提供技術指導,協助進行設備的安裝、調試和啟運,并負責與其它相連設備接口和技術配合工作,并長期提供技術指導。2、可免費為用戶培訓維護操作人員。3、接到用戶維修通知后,我方將向用戶做出明確答復,派專人到達故障現場,解決、處理問題(1-3天內)。4、對于顧客選購的與設備有關的配套設備,公司將主動提供滿足設備接口要求的技術條件和資料。5、嚴格執行雙方就有關的問題召開會議的紀要或簽訂的協議。6、在服務中做到“超前服務”,“全過程服務”,“終身服務”。濾油機售后服務條例之服務承諾及質量措施1、產品質保期為全部設備投運并簽發設備初步驗收合格書起后12個月內容如下:A質保期內因我方原因而出現的質量問題,由我方負責。我方負責包修、包換或包退,并承擔修理、調換的實際費用。B質保期內因需方人為的原因或自然災害而造成的設備故障,我方提供免費維修服
重慶通瑞過濾設備制造有限公司
售后服務條例
尊敬的用戶:
您好!首先感謝您購買重慶通瑞過濾設備制造有限公司的產品及配件,在此我們謹向您承諾濾油機售后服務條例:
濾油機售后服務條例之質量保證期
適用于售前、售中、售后直至產品使用期限內的服務
真空濾油機服務內容:
1、 免費派專人到現場提供技術指導,協助進行設備的安裝、調試和啟運,并負責與其它相連設備接口和技術配合工作,并長期提供技術指導。
2、 可免費為用戶培訓維護操作人員。
3、 接到用戶維修通知后,我方將向用戶做出明確答復,派專人到達故障現場,解決、處理問題(1-3天內)。
4、 對于顧客選購的與設備有關的配套設備,公司將主動提供滿足設備接口要求的技術條件和資料。
5、 嚴格執行雙方就有關的問題召開會議的紀要或簽訂的協議。
6、 在服務中做到“超前服務”,“全過程服務”,“終身服務”。
濾油機售后服務條例之服務承諾及質量措施
1、 產品質保期為全部設備投運并簽發設備初步驗收合格書起后12個月
內容如下:
A 質保期內因我方原因而出現的質量問題,由我方負責。我方負責包修、包換或包退,并承擔修理、調換的實際費用。
B 質保期內因需方人為的原因或自然災害而造成的設備故障,我方提供免費維修服務,只收取損壞的成本費。
C 質保期滿,我方提供設備終身服務,需方只負責我方所發生的實際成本費用。
2、保證向需方所提供貨物是全新、未使用過的,技術是先進且成熟,質量是優良的產品。產品采用的是*佳材料和**工藝制成,符合**可靠、運行有效和易于維護的要求。
3、保證向需方所供貨物不存在由于設計、材料或工藝的原因所造成的缺陷。
4、保證所供的貨物符合合同規定“技術規范”的各項要求。
5、保證設備在正確安裝、正常使用和保養的條件下,其使用壽命不少于30年上,且在其使用壽命內具有滿意的性能。
6、嚴格檢查和控制原材料、原器件、配套件的進廠質量。
7、保證所提供設備加工工藝完善,檢測手段完善。產品決不缺陷出廠。
8、為所提供設備的制造、運輸、裝載過程中擔保,一旦發生意外,公司將按需方要求對所供設備盡快進行免費更換、修理,直到顧客滿意為止。
9、在開箱過程中如發現缺件及其他原因引起的零件丟失,公司免費盡快補齊所缺零件。
10、在設備的安裝、調試過程中及隨后在設備運行中,發現問題,如屬公司原因,公司將承擔責任,賠償需方所受的直接經濟損失。
濾油機售后服務條例之售后服務理念
在通瑞我們堅信創造**無止盡,在致力于中國濾油機的設計和制造時,始終以客戶需求為核心,我們產品凝聚著通瑞人的技術與服務。
我們在本行業率先提出預防性**售后服務理念,售后服務網絡遍及國內各地,完善的售后服務體系隨時向您提供*值得信賴的服務保證。
我公司24小時服務專線:13983250660,13637870371